Oppsummering av brukerundersøkelsen – 2025
Radarveien sendte ut spørreskjemaet til 83 respondenter. Vi fikk inn 68 svar som tilsvarer en svarprosent på 82 %. Undersøkelsen er anonym.
Resultatene viser at 96 % av respondentene svarer at de er i stor grad eller i svært stor grad fornøyde med det totale tilbudet fra Radarveien. 96 % av respondentene svarer at de ville valgt Radarveien om de skulle gjøre valget på nytt. Samtlige svar i undersøkelsen viser en stor grad av fornøydhet, spesielt fremheves:
- De ansatte på Radarveien
- Godt og trygt miljø der brukeren er hovedpersonen
- Beliggenhet, lokaler og fasiliteter
- Samarbeid
I tillegg til ferdige svaralternativer, hadde undersøkelsen tre åpne kommentarfelt. Mange har gitt kommentarer og det setter vi pris på. Flere av kommentarene er omtalt og sitert i denne teksten.
Resultatene av undersøkelsen inklusive kommentarer blir gjennomgått i organisasjonen og vil inngå som en del av Radarveiens forbedringsarbeid.
Brukerundersøkelse 2025 – rapport